Conditions de livraison numérique

Dans le cas des guidances en distanciel, le client doit préciser sa question et les informations nécessaires au moment de la réservation.

L’enregistrement personnalisé est ensuite préparé et sera envoyé par e-mail le jour exact de la séance réservée.

Exemple : une guidance réservée le 1/09 pour le 3/10 sera transmise par e-mail le 3/10.

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L’adresse e-mail fournie par le client lors de la réservation doit être correcte et accessible.

Douces Intuitions ne pourra être tenue responsable en cas de problème lié à une boîte mail saturée, une adresse incorrecte ou un filtrage de messages

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Droit de rétractation

Conformément aux articles VI.53 et VI.47,§2 du Code de droit économique, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services personnalisées et liées à une date déterminée.

En validant la réservation et le paiement, le client reconnaît expressément qu’après que le contrat aura été entièrement exécuté par l’entreprise et payé, qu’il ne disposera plus du droit de rétractation